A telefonos asszisztens,
aki egy hívást sem hagy elveszni.
Felveszi a telefont 0–24, magyarul, természetes beszélgetésben. Időpontot foglal, érdeklődőt rögzít, és minden hívásról összefoglalót küld, mire ránézel a telefonodra.
Mit tud?
Hívásfogadás 0–24, magyarul
Nem hangposta és nem gombnyomásos menü: valódi beszélgetés.
Természetes beszélgetés
Rákérdez, kezeli a közbevágást, érti a kontextust.
Válasz a tudásbázisodból
Szolgáltatások, árak, nyitvatartás: azt mondja, amit te adtál meg.
Időpontfoglalás
Foglal a naptáradba, vagy rögzíti az időpontkérést. Bármilyen naptárral összeköthető.
Érdeklődő-rögzítés
Név, telefonszám, igény: minden érdeklődő adata a beépített CRM-be kerül.
Email-összefoglaló
Minden hívásról összefoglalót kapsz emailben.
Hangfelvétel és leirat
Minden hívás visszahallgatható és visszaolvasható.
Soha nem talál ki választ
Ha nem tudja, átadja a hívást, elérhetőséget kér, és azonnal értesít.
Kíváncsi vagy, hogyan hangzik?
A Hogyan működik oldalon lépésről lépésre végignézheted egy hívás útját, példa-párbeszédekkel három területről, és ott találod az átirányítás beállítását is.
Nézd meg, hogyan zajlik egy hívás →A hangját te választod.
Ugyanazt a mondatot hallgatod meg a jelöltekkel a bevezetés elején, és eldöntöd, melyik illik a márkádhoz.
Csomagok a hívásmennyiségedhez.
Beépítés: éves szerződéssel 0 Ft, havi úton 94 900 Ft (3 részletben is). Túlhasználat: 99 Ft/perc, a hívás sosem szakad meg. A hívásszám kb. érték, 2–2,5 perces átlagos híváshosszal.
7 napos ingyenes éles próba. 0 Ft.
Kinek való?
Bárhol működik, ahol időpontfoglalás van, vagy a vevők telefonon érdeklődnek.
Részletek és példák a Hogyan működik oldalon →Gyakori kérdések
Le kell cserélnem a telefonszámomat?
Nem. Az Echo kap egy saját számot, te pedig a meglévő számodról ráirányítod a hívásokat: egy kód a telefonodon, 30 másodperc. A vevőid ugyanazt a számot hívják, mint eddig.
Mi van, ha túllépem a perckeretet?
A hívás nem szakad meg. A keret feletti percek 99 Ft/perc (+ 27% ÁFA) áron mennek, a keret 75, 90 és 100%-ánál email-értesítést kapsz, és beállítható túlhasználati sapka véd a meglepetésektől.
Mennyi idő alatt indul el?
A felépítés 1 hét, az élesítés 5–7 munkanap. Utána 7 napos ingyenes éles próbával indulsz.
Milyen hangon szólal meg?
Több mint 50 hang közül választasz a bevezetés elején: ugyanazt a mondatot hallgatod meg mindegyikkel, és eldöntöd, melyik illik a márkádhoz.
Mi van, ha nem tudja a választ?
Soha nem talál ki választ. Átadja a hívást a megfelelő embernek, vagy elkéri a hívó elérhetőségét, és azonnal értesít téged.